{"id":13382,"date":"2026-04-28T08:58:48","date_gmt":"2026-04-28T06:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/legal\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-05-25T19:36:40","modified_gmt":"2026-05-25T17:36:40","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/es\/legal\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13382\" class=\"elementor elementor-13382 elementor-13085\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1235f67 e-con-full astra_full_width e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1235f67\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3642f9 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d3642f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;zoomIn&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/home\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"810\" src=\"https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1.png\" class=\"elementor-animation-grow attachment-large size-large wp-image-4182\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1.png 810w, https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1-100x100.png 100w, https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1-300x300.png 300w, https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1-150x150.png 150w, https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1-768x768.png 768w, https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-B-38-1-600x600.png 600w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adbe2bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"adbe2bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b9f52c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b9f52c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69c9470 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69c9470\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"wp-block-heading\">  1. 1. Identificaci\u00f3n del Responsable del Tratamiento<\/h3><p>En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a trav\u00e9s del sitio web <strong>cliente1.iberiansoftware.com<\/strong> ser\u00e1n tratados por:<\/p><p>Responsable: Mainbeste Wellness S.L.<br\/><strong>NIF<\/strong>: ESB75715375<br\/><strong>Domicilio<\/strong>: Paseo de la Castellana 81, 28046, Madrid, Espa\u00f1a<br\/>Email: <strong><a href=\"mailto:info@cliente1.iberiansoftware.com\">info@cliente1.iberiansoftware.com<\/a><\/strong><\/p><p>Mainbeste Wellness S.L. (en adelante, Mainbeste) se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales de sus usuarios y clientes.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Finalidad del Tratamiento y Tipolog\u00eda de Datos<\/h3><p>Los datos facilitados por el usuario podr\u00e1n ser tratados para las siguientes finalidades:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Gesti\u00f3n de consultas o solicitudes de informaci\u00f3n<\/strong>, remitidas a trav\u00e9s de los formularios de contacto, correo electr\u00f3nico o redes sociales.<\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de pedidos, cobros y entregas<\/strong> realizados a trav\u00e9s de la tienda online, as\u00ed como de devoluciones o incidencias.<\/li><li><strong>Atenci\u00f3n al cliente y soporte posventa.<\/strong><\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de cuentas de usuario registradas.<\/strong><\/li><li><strong>Env\u00edo de comunicaciones comerciales y promocionales<\/strong>, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.<\/li><li><strong>Mejora de la experiencia de navegaci\u00f3n<\/strong> y an\u00e1lisis estad\u00edstico del uso del sitio web mediante cookies y herramientas anal\u00edticas.<\/li><li><strong>Gesti\u00f3n de candidaturas o procesos de selecci\u00f3n<\/strong> (en caso de env\u00edo de CV o formularios relacionados).<\/li><\/ol><p>Los datos recabados pueden incluir: nombre, apellidos, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, datos de pago, datos de env\u00edo, direcci\u00f3n IP y datos t\u00e9cnicos del dispositivo o navegador utilizado.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Legitimaci\u00f3n del Tratamiento<\/h3><p>El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Consentimiento expreso<\/strong> del interesado para el env\u00edo de comunicaciones o el uso de cookies.<\/li><li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong>, en el caso de compras o servicios solicitados.<\/li><li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong>, como las fiscales o contables.<\/li><li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> de Mainbeste para la mejora de servicios, atenci\u00f3n al cliente y prevenci\u00f3n del fraude.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Conservaci\u00f3n de los Datos<\/h3><p>Los datos personales se conservar\u00e1n durante los siguientes plazos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Datos de clientes y facturaci\u00f3n<\/strong>: durante <strong>6 a\u00f1os<\/strong> conforme a las obligaciones fiscales y contables.<\/li><li><strong>Datos de contacto o suscripci\u00f3n<\/strong>: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.<\/li><li><strong>Candidaturas o curr\u00edculums<\/strong>: durante 12 meses desde la recepci\u00f3n.<\/li><li><strong>Datos anal\u00edticos o t\u00e9cnicos<\/strong>: conforme a los periodos establecidos en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li><\/ul><p>Finalizados los plazos indicados, los datos ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5. Destinatarios y Cesi\u00f3n de Datos<\/h3><p>Mainbeste <strong>no ceder\u00e1 datos personales a terceros<\/strong> salvo obligaci\u00f3n legal o necesidad contractual para la prestaci\u00f3n de un servicio.<br\/>Podr\u00e1n tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento, con los que se mantienen contratos conforme al art\u00edculo 28 RGPD:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Servicios de <strong>alojamiento y hosting web<\/strong> (por ejemplo, <strong>Hostinger<\/strong>).<\/li><li><strong>Pasarelas de pago seguras<\/strong>, como <strong>Stripe \/ PayPal \/ Redsys<\/strong>, seg\u00fan corresponda.<\/li><li><strong>Servicios de mensajer\u00eda o transporte<\/strong> para la entrega de pedidos.<\/li><li><strong>Plataformas de email marketing o CRM<\/strong>, como <strong>Mailchimp \/ MailerLite \/ Holded<\/strong>, seg\u00fan corresponda.<\/li><li><strong>Herramientas anal\u00edticas<\/strong> (p. ej., Google Analytics) con datos anonimizados.<\/li><\/ul><p>En todos los casos, se garantiza la confidencialidad y el cumplimiento estricto de la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">6. Transferencias Internacionales<\/h3><p>En caso de que alguno de los proveedores est\u00e9 ubicado fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), Mainbeste garantiza que el tratamiento de los datos se realiza bajo las <strong>Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo<\/strong> aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea o en pa\u00edses con <strong>decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n<\/strong> (art\u00edculos 45 y 46 RGPD).<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">7. Derechos de las Personas Interesadas<\/h3><p>El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Acceso a sus datos personales.<\/li><li>Rectificaci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/li><li>Supresi\u00f3n de los datos (\u201cderecho al olvido\u201d).<\/li><li>Oposici\u00f3n al tratamiento o limitaci\u00f3n del mismo.<\/li><li>Portabilidad de sus datos a otro responsable.<\/li><\/ul><p>Para ejercer estos derechos, el usuario deber\u00e1 enviar una solicitud escrita a<a href=\"mailto:info@cliente1.iberiansoftware.com\"><strong> info@cliente1.iberiansoftware.com<\/strong><\/a>, indicando el derecho que desea ejercer e incluyendo una copia de su documento identificativo.<\/p><p>En caso de considerar vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) <\/strong>a trav\u00e9s de su <a href=\"http:\/\/www.aepd.es\" data-type=\"link\" data-id=\"www.aepd.es\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">sitio web.<\/a><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">8. Medidas de Seguridad<\/h3><p>Mainbeste ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n o acceso no autorizado.<br\/>Entre ellas se incluyen protocolos de acceso restringido, cifrado de comunicaciones y sistemas de monitorizaci\u00f3n preventiva.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">9. Tratamiento de Datos de Menores<\/h3><p>Mainbeste no dirige sus servicios a menores de 16 a\u00f1os.<br\/>En caso de detectarse el tratamiento involuntario de datos de un menor, dichos datos ser\u00e1n <strong>eliminados de forma inmediata<\/strong>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">10. Perfilado y Decisiones Automatizadas<\/h3><p>Podremos realizar segmentaciones b\u00e1sicas (por ejemplo, por categor\u00eda de cliente o historial de compra) con el fin de personalizar ofertas y comunicaciones.<br\/>En ning\u00fan caso se adoptar\u00e1n decisiones automatizadas con efectos jur\u00eddicos o significativos sobre el usuario.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">11. Cookies y Anal\u00edtica Web<\/h3><p>Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines t\u00e9cnicos, anal\u00edticos y publicitarios.<br\/>El usuario puede obtener informaci\u00f3n completa sobre su uso y configurar sus preferencias en la <a href=\"https:\/\/cliente1.iberiansoftware.com\/es\/legal\/cookies-policy\/\" data-type=\"page\" data-id=\"684\">Pol\u00edtica de Cookies de Mainbeste<\/a>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">12. Modificaciones de la Pol\u00edtica<\/h3><p>Mainbeste podr\u00e1 modificar la presente Pol\u00edtica de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, t\u00e9cnicos o de funcionamiento del sitio web.<br\/>Las modificaciones sustanciales ser\u00e1n comunicadas mediante aviso visible en la web o correo electr\u00f3nico, seg\u00fan corresponda.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">13. Fecha de Actualizaci\u00f3n<\/h3><p>Esta pol\u00edtica ha sido actualizada por \u00faltima vez el 21 de noviembre de 2025.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD 1. 1. 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